Unter dem Begriff Onlineakte verstehen wir eine für unsere Kunden kostenfreie Serviceleistung, die die Kommunikation und den Informationsfluss deutlich verbessert.
Wir stellen unseren Kunden einen vergleichbar mit Ihrem Bankkonto gesicherten Onlinezugang – die sog. Onlineakte – zu den auf unseren Servern gespeicherten Daten zur Verfügung.
Sie haben somit jederzeit die Möglichkeit, sich über aktuelle Vorgänge zu informieren. Sie finden dort Korrespondenz, Protokolle, die letzten Abrechnungen, Kontodaten und vieles mehr. Weitere Inhalte können dort gerne nach Absprache aufgenommen werden.
Sie können die Onlineakte über die entsprechende Schaltfläche auf dieser Website nutzen. Sie können jederzeit mit jedem internetfähigen Gerät viele Fragen selbst beantworten. Sie greifen über eine verschlüsselte Datenleitung unmittelbar auf unseren Server zu. Die Daten liegen somit nicht im Internet.
Aus datenschutzrechtlichen Gründen benötigen Sie zur Aktivierung einen Code. Diesen bitten wir, vor Nutzung der Onlineakte telefonisch bei uns zu erfragen. Anschließend richten Sie sich den Zugang mit Ihren eigenen Zugangsdaten ein.
Nach erfolgter Aktivierung können Sie mit dem Link unseren Service nutzen. Hierzu geben Sie bitte bei Benutzernamen und Kennwort die bei der Aktivierung von Ihnen selbst gewählten Daten ein.